💬 Foire Aux Questions (FAQ)

🔹 Qui êtes-vous ?

Nous sommes M.Guisso Consulting, une agence de consulting ancrée localement qui accompagne les TPE, PME et porteurs de projets dans leur stratégie, leur communication et leur développement digital.

Nous croyons en un accompagnement humain, accessible et concret.

🔹 À qui s’adressent vos services ?

Artisans, commerçants de proximité, auto-entrepreneurs, freelances, petites entreprises, créateurs d'activité, associations locales.

🔹 Quelle est votre particularité ?

Une approche humaine, des services accessibles, un ancrage local, et des solutions concrètes adaptées aux petites structures.

🔹 Quels types de services proposez-vous ?

Création de contenus, community management, création de site web, stratégie de communication, audit, vidéo, prospection, veille, analyse SWOT, calendrier éditorial.

🔹 Je ne suis pas sur les réseaux sociaux, est-ce que vous pouvez m’aider ?

Oui, nous vous accompagnons dès le début : création, configuration et animation de vos comptes.

🔹 Est-ce que vous créez des sites web de e-commerce ?

Oui, sur Wix ou WordPress avec WooCommerce.

🔹 Proposez-vous des formations ?

Oui, à la demande, pour la gestion de vos réseaux sociaux ou la mise à jour de site.

🔹 Quels sont vos tarifs ?

Pack Essentiel (150–300€), Pack Pro (500–900€), Pack Premium (>1000€).

🔹 Est-ce possible de payer en plusieurs fois ?

Oui, paiements échelonnés possibles sans frais.

🔹 Proposez-vous des devis personnalisés ?

Oui, gratuitement et sans engagement. 👉 Demandez votre devis

🔹 Est-ce que je vais avoir un seul interlocuteur ?

Oui, un interlocuteur dédié du début à la fin.

🔹 Je ne suis pas à l’aise avec le digital, est-ce un problème ?

Pas du tout ! On vulgarise tout avec pédagogie.

🔹 Combien de temps dure un accompagnement ?

De 1 semaine à plusieurs mois selon le pack choisi.

🔹 En combien de temps puis-je voir des résultats ?

3 à 4 semaines pour les réseaux, 1 à 2 mois pour des stratégies plus complètes.

🔹 Puis-je vous contacter en cas d’urgence ou de besoin ponctuel ?

Oui, prestations ponctuelles possibles 👉 Contactez-nous

🔹 Travaillez-vous à distance ?

Oui, tout est faisable à distance. Nous sommes aussi présents en Normandie pour les rendez-vous.

🔹 Quels outils utilisez-vous ?

Canva Pro, WordPress/Wix, MailerLite, Notion, Trello, CapCut, VN.

🔹 Puis-je mettre à jour mon site moi-même après votre intervention ?

Oui, nous vous livrons des tutoriels personnalisés.

🔹 Mes données sont-elles protégées ?

Oui. Nous respectons la RGPD. Aucune donnée n’est utilisée sans votre accord.

🔹 Est-ce que vous signez des clauses de confidentialité ?

Oui, sur demande. La confiance est essentielle.